MOOPI в Telegram

Что умеет бот

• Разговор. Напишите вопрос — MOOPI ответит. Память, тетради, задачи и файлы те же, что в приложении.
• Файлы и фото. Пришлите Excel, PDF, фото чека или документа — MOOPI разберёт. Файлы, которые он готовит сам, тоже присылает сюда.
• Кнопки и команды. План дня, задачи, тетради, новый разговор, язык, помощь и (если подключён) Instagram — под полем ввода и в меню /.
• Пересланные сообщения. Перешлите боту сообщение из другого чата — из него получится задача, напоминание или запись в тетрадь.
• Контакты. Пришлите контакт — MOOPI запишет его в список людей.
• Напоминания вовремя, с кнопками «Выполнено» и «позже».
• Утренний брифинг каждый день в выбранное время, а результаты регулярных задач — как только они готовы.
• Запросы на подтверждение. Прежде чем что-то отправить (например, ответ клиенту в Instagram или Telegram), MOOPI спрашивает разрешения здесь.
• Всё приложение внутри Telegram — через кнопку меню MOOPI в чате.

Подключение бота

Если у вас уже есть аккаунт MOOPI:

1. В приложении MOOPI откройте Настройки → Интеграции → Telegram-бот · @moopiai и нажмите «Подключить».
2. В Telegram откроется @moopiai. Нажмите Start («Начать»).
3. Бот поприветствует вас по имени, а в приложении появится «Telegram-бот подключён ✅». В строке теперь написано «Подключён — напоминания и брифинг приходят в бот».

• Один чат Telegram — один аккаунт MOOPI. Если подключить чат к другому аккаунту, от прежнего он отключится.
• Отключить: Настройки → Интеграции → Telegram-бот → «Отключить». После этого напоминания, брифинг и запросы на подтверждение в бот не приходят.

Первый раз: согласие

Если вы ещё не приняли условия использования, бот сначала покажет короткое предупреждение: MOOPI — искусственный интеллект и может ошибаться; где хранятся ваши данные и кто их обрабатывает. Под ним три кнопки: «📄 Условия», «🔒 Конфиденциальность» и «✅ Мне есть 18, я согласен(на)». Пока согласия нет, бот не отвечает на вопросы.

Если ваш аккаунт ещё не подтверждён, бот так и скажет и напишет сюда, когда владелец MOOPI его активирует.

Вход на сайт по коду из Telegram

На moopi.uz можно входить без пароля — код присылает @moopiai:

1. На странице входа MOOPI выберите «Войти через Telegram». В Telegram откроется @moopiai.
2. Если бот подключён, 6-значный код придёт сразу. Если нет, бот покажет кнопку «📱 Отправить номер» — нажмите её и отправьте свой номер.
3. Введите код в окне на сайте.

• Что номер действительно ваш, подтверждает сам Telegram. Чужой контакт для входа бот не примет.
• Если аккаунта в MOOPI ещё нет, при отправке номера он будет создан. Он заработает после подтверждения владельцем MOOPI — бот сообщит, когда аккаунт активируют.

Разговор

• Пишите боту так же, как в приложении. Память, тетради, задачи и файлы общие: что вы сказали в боте, знает и приложение, и наоборот.
• Разговоры из бота видны и в списке разговоров в приложении.
• Пока ответ пишется, сообщение заполняется у вас на глазах.
• Разговор продолжается. Если 6 часов не писать, следующее сообщение начнёт новый разговор. Сменить тему самому — кнопка «💬 Новый разговор».
• Поручайте простыми словами: «сегодня продажи 4,2 млн» — запишет в тетрадь; «завтра в 10:00 позвонить Равшану» — поставит напоминание.

Файлы и фото

• Пришлите боту файл (Excel, PDF, Word и другие) или фото (чек, документ, товар).
• Вопрос напишите в подписи к файлу, например: «разбей расходы этого месяца по категориям». Без подписи MOOPI просто посмотрит файл.
• Присланный файл сохраняется и в разделе «Файлы» в приложении.
• Файлы, которые готовит MOOPI (например, отчёт в Excel), приходят в бот файлом.

Кнопки внизу

Под полем ввода шесть кнопок, а если подключён Instagram — семь:

• ☀️ Сегодня — план дня: просроченные и сегодняшние задачи со временем, число запросов, ждущих подтверждения, и сегодняшние цифры из тетрадей. Нажмите кнопку задачи — она отметится выполненной.
• ✅ Задачи — открытые задачи (до 12), ближайшие сверху. Нажмите выполненную. Повторяющиеся отмечены 🔁 и из этого списка не закрываются.
• 📒 Тетради — итоги по каждой тетради: сегодня, 7 дней и месяц.
• 💬 Новый разговор — начинает новую тему.
• 🌐 O‘zbekcha — переключает язык; на узбекском эта кнопка становится «🌐 Русский». Меняется и язык вашего аккаунта MOOPI.
• ❓ Помощь — короткая инструкция и кнопка «📱 Приложение MOOPI».
• 📸 Instagram — если Instagram подключён: сообщения Direct и комментарии, которые ждут ответа (подробнее).

Меню команд

Введите / в поле ввода — появится список команд. Они работают так же, как кнопки внизу:

• /today — Сегодня
• /tasks — Задачи
• /notes — Тетради
• /instagram — Instagram
• /telegram — Аккаунт Telegram
• /new — Новый разговор
• /language — Язык
• /help — Помощь

Описания команд показываются на узбекском или русском — в зависимости от языка вашего приложения Telegram.

Пересылка сообщений боту

Перешлите сообщение из другого чата в @moopiai (Forward). Бот спросит «Что сделать с этим сообщением?» и даст четыре кнопки:

• ✅ Задача — задача создаётся сразу: заголовок — первая строка сообщения, внутри — весь текст и «От кого: …». Без ИИ.
• ⏰ Напоминание — бот спросит «Когда напомнить?»: «Через час», «Сегодня 19:00», «Завтра 09:00» или «Другое время». Первые три ставят напоминание сразу (без ИИ). В «Другое время» напишите время словами, например «четверг 11:00», и напоминание поставит MOOPI.
• 📒 В тетрадь — MOOPI запишет сообщение в вашу тетрадь (например, продажу или расход).
• 💬 В MOOPI — сообщение уходит MOOPI как обычный разговор: обсудите его или попросите написать ответ.

Отправка контакта

Пришлите боту чужой контакт (📎 → Контакт) — бот спросит, кто это, и запишет ответ в список людей в памяти MOOPI: «имя — кто — номер».

• Если нажать «Другое», в течение 10 минут напишите коротко, например «бухгалтер».
• Если выбран Сотрудник и подключён ваш личный аккаунт Telegram, чат этого человека отмечается как чат сотрудника — для «Сотрудникам без подтверждения».
• Без ИИ, бесплатно. MOOPI пользуется этим списком в разговорах.

Instagram в боте

Если Instagram подключён, внизу появится кнопка 📸 Instagram (или напишите /instagram). Бот покажет, сколько сообщений Direct и комментариев ждут ответа, и 5 последних. Кнопка у каждого открывает эту переписку или пост в приложении MOOPI прямо в Telegram.

Под черновиками ответов Instagram есть ещё кнопка 💬 Открыть разговор: для Direct открывается переписка, для комментария — пост с комментариями. Перед подтверждением вы видите весь разговор.

Подробнее: руководство по Instagram.

Напоминания

Скажите MOOPI: «напомни завтра в 10:00 позвонить поставщику» — в нужное время в бот придёт «⏰ Напоминание: …» со сроком и заметкой. Под ним три кнопки:

• ✅ Выполнено — задача закрывается.
• ⏰ Через час — напомнит ещё раз через час.
• 📅 Завтра — напомнит завтра в это же время.

Повторяющиеся напоминания (🔁) приходят без кнопок и идут по своему расписанию. Каждое напоминание видно и в уведомлениях приложения.

Утренний брифинг

• Каждый день в выбранное время MOOPI пишет план дня: задачи на сегодня, на что обратить внимание, предложения и один вопрос о вашем бизнесе. По понедельникам — ещё и обзор прошлой недели.
• Брифинг приходит в бот с заголовком «☀️ Утренний брифинг готов». Если ответить на него в боте, разговор продолжит брифинг.
• Если в вашем аккаунте Telegram включена функция «Оставшиеся без ответа», в брифинге будет и строка «В Telegram ждут ответа: N».
• Изменить время или выключить: в приложении Настройки → Утренний брифинг → «Время» (по умолчанию 08:00) или переключатель «Каждое утро».
• Регулярные задачи тоже присылают результат в бот — например, поручение «каждый понедельник в 9:00 считай продажи за прошлую неделю».

Запросы на подтверждение

Прежде чем сделать что-то за пределами MOOPI — ответить клиенту в Instagram или Telegram, ответить на комментарий, опубликовать пост в Instagram или канале, отправить сообщение из вашего аккаунта Telegram, — MOOPI спрашивает разрешения. Запрос приходит в бот с кнопками:

• ✅ Подтвердить — MOOPI выполняет, результат виден в этом же сообщении.
• ❌ Отклонить — ничего не делается.
• ✏️ Изменить — только для отправляемых сообщений (ответы в Direct и на комментарии в Instagram, сообщения Telegram).
• 💬 Открыть разговор — у черновиков Instagram: открывает переписку или пост в приложении.

Как изменить текст

1. Нажмите «✏️ Изменить» — бот покажет текущий текст.
2. Напишите новый текст обычным сообщением (в течение 10 минут).
3. Старое сообщение станет «✏️ Текст изменён — новый ниже», а запрос придёт заново с новым текстом и кнопками.

Если решили в приложении

Сообщение в боте обновится само. Если подтвердить или отклонить запрос в разделе «Подтверждения» приложения, в Telegram появится итог, а кнопки исчезнут: «✅ Подтверждено и выполнено», «❌ Отклонено», «⚠️ Не выполнено: …» или «↩️ Отменено: …» (например, если вы сами ответили клиенту). Если изменить текст в приложении, новый текст появится и в сообщении бота.

Приложение внутри Telegram

• Нажмите кнопку меню MOOPI (☰) рядом с полем ввода — всё приложение MOOPI откроется прямо в Telegram.
• Пароль и код не нужны: Telegram узнаёт вас и автоматически входит в аккаунт, к которому подключён бот.
• Кнопка «📱 Приложение MOOPI» под «❓ Помощь», кнопки в списке Instagram и «💬 Открыть разговор» тоже открывают приложение здесь.

Бот: если что-то не работает

• Бот просит номер телефона — этот чат не подключён ни к одному аккаунту. Подключите в приложении или войдите, отправив номер.
• «Ссылка устарела» — нажмите «Подключить» в приложении ещё раз; ссылка действует 15 минут.
• «Ваш аккаунт ещё не подтверждён» — когда владелец MOOPI его активирует, бот напишет сам.
• «Идут технические работы» — напишите чуть позже.
• На сайте «Код неверный или устарел» — код действует 5 минут; получите новый в боте.
• Не видно кнопок — напишите /start.
• Не работают кнопки у пересланного сообщения — они действуют 10 минут; перешлите сообщение ещё раз.
• Напоминания не приходят в бот — проверьте в настройках, что в строке бота написано «Подключён».
• «Голосовые сообщения пока не понимаю» — напишите текстом.

Подключение аккаунта

1. В приложении MOOPI откройте Настройки → Интеграции → Мой аккаунт Telegram и нажмите «Подключить».
2. Прочитайте согласие: MOOPI читает сообщения выбранных вами чатов только для включённых функций, хранит их (личные чаты 14 дней, группы 3 дня) и обрабатывает через Claude (Anthropic), чтобы готовить ответы и сводки, — подробнее в Политике конфиденциальности. Нажмите «Согласен, продолжить».
3. Введите номер телефона (+998…).
4. Telegram пришлёт код — обычно в официальный чат «Telegram» в вашем приложении. Введите код в окне MOOPI.
5. Если включена двухэтапная проверка, введите и пароль. Он используется только для входа и не сохраняется.
6. Появится «Telegram подключён», а в приложении — раздел Telegram. Он открывается на экране «Функции»: ни одна функция не включается сама — включите нужную и выберите для неё чаты.

Единственное исключение — ваша собственная просьба: если в разговоре с MOOPI спросить «что последнее написал Акмаль?», MOOPI прочитает этот чат.

• В Telegram в Настройки → Устройства (Devices) появится новый сеанс для MOOPI. Если завершить его там, подключение прервётся, и бот один раз напишет: «Аккаунт Telegram отключён — подключите заново».
• Отключить: Настройки → Интеграции → Мой аккаунт Telegram → «Отключить». Сеанс и сохранённые сообщения Telegram удаляются из MOOPI.

Функции и стоимость

В разделе Telegram пять вкладок: Функции · Входящие · Слежение · Сводки · Канал. Раздел открывается на «Функциях». У каждой функции своя карточка: переключатель, короткое описание, картинка «Пример», цена («ИИ · платно — в этом месяце $…» или «Бесплатно»), предупреждение, если есть риск, и кнопка «Настроить».

• Выключенная функция ничего не делает и ничего не стоит.
• Если включить функцию, которой нужны чаты, сначала откроется выбор чатов: с поиском, личные чаты и группы/каналы отдельно. Функция без выбранных чатов помечена на карточке «Включено, но пока не работает: …».
• Чаты, время, ключевые слова, режим «занят», режим отправки сообщений и расходы за месяц — в «Настройках Telegram»: нажмите значок с ползунками в заголовке раздела.

Восемь функций и их стоимость

• ИИ · платно: Черновики ответов — примерно 0,5–1 цента за каждый; Сводка чатов — примерно 2–10 центов в день.
• Бесплатно: Оставшиеся без ответа, Слежение, Сотрудникам без подтверждения, Отметки о прочтении, Посты в канал (публикация бесплатна, «MOOPI напишет» — ИИ, платно), Режим «занят».

Цены примерные: точная сумма видна на каждой карточке и в «Расходах в этом месяце» в «Настройках Telegram».

Черновики ответов

Когда в выбранный личный чат приходит сообщение, MOOPI готовит ответ на основе данных о вашем бизнесе и последних 10 сообщений этого чата и присылает его в @moopiai на подтверждение. Если клиент пишет несколько сообщений подряд, MOOPI ждёт 20 секунд и готовит один ответ на все.

• «✅ Подтвердить» — ответ уходит с вашего аккаунта как ответ на последнее сообщение клиента. «✏️ Изменить» — поправить текст.
• Если вы ответили клиенту сами, черновик MOOPI отменяется.
• На вкладке «Входящие» в приложении эти чаты видны как переписка: с карточкой черновика MOOPI и полем для вашего ответа. Ваш собственный ответ уходит сразу.
• MOOPI не придумывает цены, скидки и обещания и не рассказывает клиенту ваши личные сведения — как в Instagram.

Стоимость: ИИ · платно — примерно 0,5–1 цента за черновик.

Как включить: раздел Telegram → «Функции» → «Черновики ответов» → включите и выберите чаты клиентов.

Оставшиеся без ответа

Если в выбранном чате последнее сообщение пришло вам и на него 3 часа нет ответа, @moopiai один раз напомнит. Часы считаются только с 08:00 до 21:00; вместо 3 часов можно поставить другой срок.

• 💬 Черновик ответа — MOOPI сразу готовит ответ для этого чата. Кнопка появляется, если разрешены черновики ответов ИИ; стоит как один черновик.
• ✓ Не нужно — напоминание закрывается.
• В утреннем брифинге появится и строка «В Telegram ждут ответа: N».

Стоимость: бесплатно.

Для этого сообщения выбранных чатов тоже хранятся в MOOPI (личные чаты — 14 дней, группы — 3 дня).

Как включить: «Функции» → «Оставшиеся без ответа» → выберите чаты. Срок — «Настройки Telegram» → «Через сколько часов напомнить».

Сводка чатов

Раз в день MOOPI коротко пересказывает новые сообщения выбранных групп и каналов: важные решения, вопросы к вам, сроки и упоминания вас. Обычно в 08:00 — до утреннего брифинга; время — «Настройки Telegram» → «Время сводки».

• Сводка приходит в @moopiai и хранится на вкладке «Сводки» в приложении. Кнопкой «Сделать сводку сейчас» её можно запустить в любой момент.
• В день без новых сообщений сводка не делается и денег не стоит.
• В очень активных группах за раз берутся самые новые сообщения (до 800).

Стоимость: ИИ · платно — примерно 2–10 центов в день, в зависимости от числа чатов и сообщений.

Как включить: «Функции» → «Сводка чатов» → выберите группы и каналы.

Слежение по ключевым словам

Если в выбранных группах встречается ключевое слово — например, «цена», «заказ» или название вашего товара, — @moopiai сразу сообщает, по возможности со ссылкой на само сообщение.

• Регистр и алфавит не важны: «narx», «NARX» и «нарх» — одно слово.
• Из одного чата приходит не больше одного уведомления за 5 минут; остальные сохраняются на вкладке «Слежение» в приложении.

Стоимость: бесплатно.

Как включить: «Функции» → «Слежение» → ключевые слова и группы.

Сообщения сотрудникам

Скажите MOOPI в разговоре: «напиши Акмалю: пусть завтра в 9:00 придёт на склад» — MOOPI отправит сообщение с вашего аккаунта. Как оно уйдёт, задаёт «Настройки Telegram» → «Перед отправкой сообщения MOOPI»:

• Всегда подтверждать (по умолчанию) — каждое сообщение сначала приходит в @moopiai и в «Подтверждения». Самый безопасный вариант.
• Сотрудникам без подтверждения — в чаты сотрудников уходит сразу, остальным — с вашим подтверждением. Карточка «Сотрудникам без подтверждения» в «Функциях» включает именно этот режим.
• Никогда не спрашивать — MOOPI пишет в любой чат без подтверждения. Не рекомендуем.

• 🗑 Удалить — удаляет сообщение, отправленное без подтверждения, у обеих сторон в течение 48 часов. То же можно сделать в «Отправленных» вверху вкладки «Входящие».
• Отметки о прочтении (отдельная карточка, бесплатно) — статус сообщений, которые отправил MOOPI: ✓ отправлено, ✓✓ прочитано. Видно в «Отправленных»; можно и спросить в чате «Акмаль прочитал?».
• Чаты сотрудников отмечают в «Настройки Telegram» → «Чаты сотрудников» или отправив боту их контакт и выбрав «Сотрудник».

Стоимость: отправка бесплатна; написать сообщение в чате MOOPI — это обычный разговор с ИИ.

Как включить: «Функции» → «Сотрудникам без подтверждения» → отметьте чаты сотрудников.

Посты в канал

Через MOOPI можно публиковать посты в каналы, где вы администратор. На вкладке «Канал» в приложении выберите канал, напишите текст (по желанию — с фото) и опубликуйте сразу или включите «Опубликовать позже» и выберите время. Отложенный пост попадает в собственные «отложенные сообщения» Telegram.

• MOOPI напишет — опишите, о чём пост, MOOPI подготовит текст; вы проверите и опубликуете.
• Пост, который вы написали в приложении сами, уходит без подтверждения. Если попросить в чате MOOPI «опубликуй в канал», он спросит подтверждение.

Стоимость: публикация бесплатна; «MOOPI напишет» — ИИ · платно (один текст).

Как включить: «Функции» → «Посты в канал».

Режим «занят»

Когда вы заняты — ночью, в выходной, на встрече, — MOOPI автоматически отправляет в личные чаты заранее написанный вами ответ.

• Когда: ежедневное расписание (например, 21:00–08:00 — можно через полночь) или «С этого момента до …»: на 1 час, на 3 часа, до 18:00 сегодня, до 09:00 завтра или другое время.
• Кому («Кому отвечать»): «Только выбранным чатам», «Тем, кого нет в контактах» (например, новым клиентам) или «Всем личным чатам» — и семье, и друзьям, будьте осторожны.
• Одному человеку — не чаще раза в 6 часов. Ботам, группам, каналам и служебным чатам Telegram — никогда.

Стоимость: бесплатно.

Как включить: «Функции» → «Режим „занят“» → напишите «Текст ответа»; время и кому — в «Настройках Telegram».

Безопасность и ограничения

• Только выбранные чаты. Для функций MOOPI читает и хранит сообщения только из выбранных вами чатов и не пишет в чаты, где функция не включена.
• Срок хранения. Сообщения личных чатов удаляются через 14 дней, групп — через 3 дня.
• Без подтверждения — только то, что вы включили сами: ответы режима «занят», сообщения в режиме «Сотрудникам без подтверждения» и (не рекомендуем) режим «Никогда не спрашивать». Всё остальное — с подтверждением.
• 20 в час. Сообщений без подтверждения вместе — не больше 20 в час. Telegram может ограничить аккаунт, который отправляет много автоматических сообщений.
• Никаких рассылок. MOOPI не отправляет с вашего аккаунта массовые или непрошеные сообщения.
• Чужой текст — не команда. Сообщения клиентов, сотрудников и групп для MOOPI — только данные: «указания» в них он не выполняет.

Подробнее: Политика конфиденциальности, раздел «Аккаунт Telegram» и Условия использования, раздел «Аккаунт Telegram».

Аккаунт: если что-то не работает

• «Аккаунт Telegram отключён — подключите заново» — сеанс завершён в Telegram (например, в списке «Устройства»). Подключите аккаунт снова в настройках.
• Не приходит код — ищите его в официальном чате «Telegram» в вашем приложении. Номер вводите в международном формате (+998…).
• В приложении нет раздела Telegram — аккаунт не подключён: Настройки → Интеграции → «Мой аккаунт Telegram» → «Подключить».
• Функция включена, но ничего не происходит — если на карточке написано «Включено, но пока не работает: …», нажмите «Настроить» и выберите чаты.
• Не приходят черновики и напоминания — они приходят в бот @moopiai: подключите бот.
• Режим «занят» не ответил — этому человеку уже отвечали за последние 6 часов, это группа или бот, или исчерпан лимит 20 сообщений в час.